Mehrheitlich habe ich Klienten
und keine Kunden!

Da der Berater nie dem Kunden widerspricht, habe ich mir angewöhnt von Klienten zu sprechen, denn mit Widerspruch ist stets zu rechnen. In den meisten Fällen werde ich quasi zum widersprechen engagiert. Denn Mitarbeiter sagen grundsätzlich gerne, was der Chef hört!

….. und wer nichts Substantielles beizutragen hat, darf auch einfach mal die Klappe halten!